Будянский - главная ›› Мой Твиттер ›› Похоже, Twitter эффективнее рекламы

Похоже, Twitter эффективнее рекламы



2 


Похоже, Twitter эффективнее рекламы

Полезен ли Twitter в качестве источника трафика на сайт? Или это легко­мысленное развлечение для «влюбленных в интернет»? Недавно я завел аккаунт на Twitter для того, чтобы самостоятельно оце­нить эффективность этого сервиса для привлечения трафика и раскрутки

сайта. Делюсь первыми результатами.

Но для начала немного теории и цитат для тех, кто имеет поверхностное представление о Twitter.

Следом я опишу свой опыт на основе данных Google Analytics и, напоследок, ctr   расскажу об уровне CTR (click-through-rate), который можно ожидать от Twitter.


1-й вывод в пользу Twitter

Twitter - хороший тренажер для копирайтеров, журналистов и пиарщиков. Он учит работать со словом, находить самые емкие фразы, вместо того, ни для кого не секрет, что... чтобы расплываться мыслью по древу, как делают некоторые. Иногда и я

сам.

Поэтому я рекомендую обзавестись аккаунтом в Твиттере всем представи­телям этих профессий, даже если вы не любите блоги. Хотя бы из любопыт­ства: умеете ли вы писать так, чтобы заинтересовать постороннего челове­ка с первого предложения.

Twitter не просто оригинальный сервис, это серьезный бизнес и социаль­ное явление. Для иллюстрации приведу одну цитату из газеты Daily Telegraph:

© Перепечатка статей в любом формате возможна только после письменного разрешения автора.

ВЕБ-АНАЛИТИКА  СТАТЬИ BTSMARKETING.COM

32

Сеть микроблогов Twitter настолько превзошла CNN скоростью со­общений о событиях в Иране, что многие эксперты стали прочить этому сайту роль главного источника оперативной информации в англоязычном мире.

Еще цитата из другого источника (CNNbrk) как продолжение истории:

Телеканал CNN купил микроблог CNNbrk, являющийся самым попу­лярным в сервисе Twitter, сообщает TechCrunch. Сумма, заплаченная за CNNbrk, не уточнятся. Ранее аккаунт CNNbrk принадлежал Джейм­су Коксу (James Cox). В этом микроблоге он публиковал новости.

Мой Twitter

Я в Twitter новичок и пока не освоился в нем полностью. Сейчас для меня Twitter - скорее эксперимент, чем серьезное увлечение. Я не гоняюсь за ко­личеством фолловеров, и сам подписываюсь на блоги очень избирательно. После 4-х недель не слишком активного общения у меня набралось 48 под­писчиков. Не обращайте внимание на синюю кнопку справа от статьи - она тормозит, не успевает за событиями. Недавно я потерял 4-х подписчиков, но это нормально: нельзя нравиться всем.

Меня больше волнует вопрос трафика на сайт. По данным Google Analytics в течение этих недель Twitter принес моему блогу 5,31% посетителей. Род­ственный Twitter сервис Friendfeed чуть меньше - 4,24%.

Iwitter.com 5.31 %

Ifiendfeed.can 4.24 %

Это очень неплохие показатели: Twitter работает намного лучше, чем ком­ментарии в популярных блогах по близкой тематике интернет-маркетинга. Несмотря на то, что я не самый известный твиттерянин, а кроме этого в ос­новном пишу на «скучные» темы интернет-маркетинга трафик все равно очень заметный. Каким бы он был, будь я активнее?

2-й вывод в пользу Twitter

Twitter способен занять важное место в генерации трафика на сайт. Поль­зователи этого сервиса отличаются повышенным любопытством, они с ин­тересом кликают на ссылки и подписываются на новые блоги. Однако для полноты оценки необходимо изучать другие данные статистики: время на сайте, показатель отказов и уровень конверсии. Психология твиттерянина такова: он любопытен, но привык к быстрому и малому формату. Поэтому его важно заинтересовать также быстро, сразу переходя к сути дела. Если хотите попробовать Твиттер в качестве инструмента интернет-маркетинга:

не давайте ссылки на все подряд, на каждую новость или статью на сайте. Предлагайте только самое важное и интересное. Например, сообщение о новой услуге или уникальном товаре; не рекламируйте, а делитесь интересным контентом; не давайте ссылку на главную страницу сайта, только на конкрет­ный контент;

делитесь ссылками и на другие сайты, нельзя писать только о себе; периодически оставляйте в покое ссылки, пишите просто от души и для души;

периодически забывайте о маркетинге, пишите просто от души и

для души.

Уровень CTR

CTR (click-through-rate) - соотношение показов рекламы к кликам на нее. Уровень CTR постоянно волнует менеджеров по рекламе, т. к. это один из главных способов оценить эффективность и стоимость рекламного кон­такта.

С Twitter все проще: никто не требует денег за размещение ссылки, поэтому реклама с помощью этого сервиса почти бесплатна. Почти, потому что кто-то должен платить зарплату человеку, который работает с Twitter. Уровень CTR зависит от темы микроблога, однако недавно был вычислен средний показатель CTR, на который можно ориентироваться. Например, средний CTR баннерной рекламы меньше 1% и с каждым годом стремиться к нулю. Контекстная реклама дает 1-4% в зависимости от тематики и опы­та работы с контекстом.

Ссылка с Twitter обеспечивает около 3%. Будучи почти полностью бесплат­ной. Этот показатель был выведен не совсем научным путем американским интернет-маркетологом Дарреном Барефутом (Daren Barefoot). Не совсем научным, потому что в его исследовании приняли участие всего 60 человек. Но даже с такой маленькой выборкой можно сделать кое-какие выводы. Следующий вывод Даррена: чем больше у микроблога подписчиков, тем ниже уровень CTR. Чтобы проиллюстрировать свое наблюдение, он нари­совал такой график:

3-й вывод в пользу Twitter

Понижение уровня CTR с ростом фолловеров не приносит никакого ущерба. В рекламе падение CTR означает, что вы платите больше или так же, а по­лучаете меньше

2